Las tarjetas de crédito y débito son una forma cada vez más común de realizar pagos en la actualidad. Sin embargo, en ocasiones podemos encontrarnos con el error «tarjeta denegada: causa 190», el cual puede generar confusión y frustración tanto para el comprador como para el vendedor. En este artículo, exploraremos en detalle qué significa este error, cómo solucionarlo y qué otros errores comunes pueden surgir al utilizar un datáfono.
¿Qué significa «tarjeta denegada: causa 190»?
Cuando aparece el mensaje «tarjeta denegada: causa 190» en el datáfono, esto indica que la transacción no ha podido ser completada. Sin embargo, no existe una causa de denegación concreta, ya que puede deberse a diversos motivos.
Una de las posibles razones es que la tarjeta haya quedado al descubierto, es decir, que no tenga saldo suficiente para realizar el pago. En este caso, el banco rechaza la transacción y el datáfono muestra el error 190. También puede ocurrir que el límite de crédito de la tarjeta haya sido superado, lo cual impide realizar la operación.
Otro posible motivo es un fallo en la conexión entre el datáfono y el banco. En este caso, el error puede deberse tanto al terminal utilizado como a algún problema con el banco emisor del pago.
¿Cómo solucionar el problema «tarjeta denegada: causa 190»?
Si te encuentras con el error «tarjeta denegada: causa 190», existen algunas medidas que puedes tomar para intentar solucionarlo. En primer lugar, se recomienda volver a intentar realizar el pago. En ocasiones, el error puede ser temporal y resolverse automáticamente en el segundo intento.
Si el problema persiste, es recomendable que el poseedor de la tarjeta se ponga en contacto con su banco para verificar el estado de la tarjeta, la cuenta bancaria o la línea de crédito. El banco podrá proporcionar información más precisa sobre la causa del error y cómo solucionarlo.
En caso de que el problema persista en el datáfono, lo mejor es contactar con el banco emisor del dispositivo para informarles sobre la incidencia y solicitar asistencia técnica. Ellos podrán revisar el funcionamiento del terminal y, en caso necesario, proporcionar uno nuevo.
Datáfonos con los que evitar el problema
Si el error «tarjeta denegada: causa 190» se presenta con frecuencia en tu datáfono, puede ser momento de considerar la posibilidad de cambiar a un dispositivo diferente. En el mercado actual existen datáfonos móviles o inalámbricos que se conectan directamente a tu dispositivo, lo cual reduce significativamente la incidencia de errores. En caso de que ocurra un error, es más probable que se deba a la tarjeta en sí y no al datáfono.
Es importante tener en cuenta que, aunque estos datáfonos pueden reducir la probabilidad de que aparezca el error 190, no es posible eliminar por completo la posibilidad de que ocurra. Por lo tanto, siempre es recomendable contar con un buen servicio de atención al cliente y asistencia técnica por parte del banco o proveedor de servicios de pago que elijas.
Otros errores comunes en los datáfonos
Además del error «tarjeta denegada: causa 190», existen otros errores que pueden surgir al utilizar un datáfono. Algunos de los más comunes son:
- Error 101: Tarjeta caducada.
- Error 102: Tarjeta en excepción transitoria o bajo sospecha de fraude.
- Error 104: La tarjeta no permite este tipo de pagos.
- Error 106: Intentos de PIN excedidos.
- Error 116: No hay suficiente crédito en la tarjeta para realizar el pago.
- Error 118: El número de tarjeta no existe.
- Error 119: La transacción ha sido rechazada por el TPV sin indicar motivo.
- Error 125: Tarjeta no efectiva.
- Error 129: Código de seguridad (CVV2/CVC2) incorrecto.
- Error 167: Tarjeta bajo sospecha de fraude.
- Error 180: Tarjeta ajena al servicio.
- y muchos más…
Es importante tener en cuenta que cada uno de estos errores puede tener diferentes causas y requerir soluciones específicas. Ante cualquier error, es recomendable consultar con el banco emisor del pago o con el proveedor del datáfono para obtener asesoramiento y solucionar el problema de manera adecuada.
¿Cómo evitar los errores en las transacciones con tarjetas de crédito y débito?
Las transacciones con tarjetas de crédito y débito son una forma rápida y conveniente de realizar pagos en la actualidad. Sin embargo, es importante tener en cuenta que existen ciertos errores que pueden surgir durante el proceso y que pueden causar molestias tanto para el comprador como para el vendedor. A continuación, te daremos algunos consejos para evitar estos errores y realizar transacciones exitosas:
1. Mantén tu tarjeta actualizada
Es fundamental asegurarse de que la tarjeta que estás utilizando esté vigente y no haya caducado. Las tarjetas caducadas son una de las causas más comunes de errores en las transacciones. Verifica regularmente la fecha de vencimiento de tu tarjeta y solicita una nueva antes de que expire para evitar problemas.
2. Mantén un buen registro de tus transacciones
Llevar un registro detallado de tus transacciones puede ser de gran ayuda si surge algún problema. Anota el monto de cada compra, la fecha y el lugar donde se realizó. Esto te permitirá identificar fácilmente cualquier error o discrepancia en tu estado de cuenta y solucionarlo rápidamente.
3. Protege tu tarjeta y tu información personal
Es vital tomar medidas para proteger tus tarjetas y la información asociada a ellas. Nunca compartas tu PIN o CVV con nadie y evita realizar transacciones en sitios web no seguros o en dispositivos que no sean confiables. Siempre verifica que estás ingresando tus datos en un entorno seguro antes de completar una transacción.
4. Mantente informado sobre los cambios en las políticas de seguridad
Las políticas de seguridad relacionadas con las transacciones con tarjetas de crédito y débito pueden cambiar con el tiempo. Es importante mantenerse informado sobre las actualizaciones y los cambios en las políticas de seguridad para garantizar que estás tomando las precauciones adecuadas al realizar tus pagos. Consulta regularmente las actualizaciones en el sitio web de tu banco o proveedor de servicios de pago.
Al seguir estos consejos, podrás reducir significativamente la probabilidad de enfrentar errores al utilizar tu tarjeta de crédito o débito. Recuerda que la comunicación con tu banco o proveedor de servicios de pago es clave para resolver cualquier problema que pueda surgir. Con un poco de precaución y atención, podrás realizar transacciones sin problemas y disfrutar de los beneficios de las tarjetas de crédito y débito.
En resumen, el error «tarjeta denegada: causa 190» puede ocurrir por diversas razones, como falta de saldo, superación del límite de crédito o fallos en la conexión del datáfono. Para solucionar este problema, se recomienda volver a intentar el pago, contactar con el banco emisor o proveedor del datáfono y considerar la posibilidad de utilizar datáfonos móviles o inalámbricos. Además, es importante conocer otros errores comunes en los datáfonos para poder identificar y solucionar cualquier problema que pueda surgir durante una transacción.
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